پرسش‌های متداول
آیا می‌توانم بیش از دو دامنه داشته باشم؟
بله. هر تعداد دامنهٔ پشتیبان که لازم دارید اضافه کنید و در صفحهٔ دامنه‌ها مرتبشان کنید. هنگام قطعی دامنهٔ اصلی، اولین دامنهٔ پشتیبان سالم به همین ترتیب اصلی می‌شود. دامنه‌هایی که روی «ریدایرکت» هستند هیچ‌وقت برای جابه‌جایی استفاده نمی‌شوند.
چه نسخه‌ای از PHP لازم است؟
PHP نسخهٔ ۸٫۱ یا ۸٫۲ با ionCube Loader فعال. روی نسخه‌های دیگر، افزونه اجرا نمی‌شود و پیامی فارسی و انگلیسی در پیشخوان نشان می‌دهد که نسخهٔ فعلی سرور را هم می‌گوید؛ سایت روی همان نشانی فعلی کار می‌کند. از هاست بخواهید نسخهٔ PHP همین سایت را به ۸٫۱ یا ۸٫۲ تغییر دهد. پیش‌نیازها را ببینید.
آیا گیومه دامنه دامنه ثبت می‌کند یا DNS را تغییر می‌دهد؟
خیر. دامنه را خودتان ثبت می‌کنید و به همین سرور متصل می‌کنید؛ گیومه دامنه کاری می‌کند که وردپرس روی آن درست پاسخ دهد.
داشتن دو دامنه به سئو آسیب می‌زند؟
خیر. canonical و نقشهٔ سایت همیشه به دامنهٔ اصلی اشاره می‌کنند و دامنهٔ پشتیبان می‌تواند با ۳۰۱ به دامنهٔ اصلی ریدایرکت شود.
با زیردامنه کار می‌کند؟
بله. هر نام دامنه‌ای کار می‌کند، مثلاً shop.example.com با پشتیبان shop.example.ir. نسخهٔ www اختیاری و به‌صورت پیش‌فرض خاموش است. انتقال و بازنویسی نشانی فقط همان نام دقیق را تغییر می‌دهند و زیردامنه‌های دیگر و دامنهٔ والد دست نمی‌خورند.
ورود کاربران روی هر دامنه چطور است؟
هر دامنه کوکی ورود جداگانه دارد؛ کاربر روی هر دامنه یک بار وارد می‌شود. دامنه و نسخهٔ www آن یک ورود مشترک دارند.
می‌توانم انتقال را برگردانم؟
بله. آخرین انتقال با یک کلیک در صفحهٔ انتقال بازگردانی می‌شود.
اینماد و درگاه پرداخت روی دامنهٔ جدید چه می‌شوند؟
اینماد بین دامنه‌ها منتقل نمی‌شود و دامنهٔ جدید اینماد و تأیید درگاه خودش را لازم دارد. گیومه دامنه این دوره را مدیریت می‌کند: درگاه را فقط روی دامنهٔ تأییدشده نشان می‌دهد و مشتری را با حفظ سبد خرید به آن می‌برد (بستهٔ ایران).
اگر لایسنس منقضی یا غیرفعال شود، سایت از کار می‌افتد؟
خیر. سایت روی همهٔ دامنه‌ها باز می‌شود و جابه‌جایی خودکار کار می‌کند؛ فقط تنظیمات، انتقال و بستهٔ ایران قفل می‌شوند (فعال‌سازی لایسنس).
گیومه دامنه اطلاعاتی به بیرون می‌فرستد؟
خیر. تنها درخواست‌های خروجی، بررسی سلامت دامنه‌های خود شما و، اگر روشن کنید، ارسال پیامک از طریق سرویسی است که خودتان تنظیم کرده‌اید.